よくある質問
お見積りについて
・すぐに見積りに来てもらえますか?
出来る限りご対応いたします。まずは、一度ご連絡ください。
・土日でも見積りはできますか?
申し訳ございませんが平日のみの対応となります。
・電話だけで見積りはできますか?
ざっくりとした料金はお伝えできることもありますが、お見積りを出せない場合も
ございますので、まずは、一度ご連絡ください。
・見積りの料金はかかりますか?
見積りは無料です。
ただし、駐車料金(コインパーキング)が発生する場合は、
依頼者様のご負担でお願いしています。
・見積り後にキャンセルはできますか?
はい。キャンセルは可能です。
・見積り後に品物が増えました。料金は変わりますか?
品物の量によっては、車両の大きさや、日程、料金などがかわることもありますので
すぐにご連絡ください。
・本人ではなくて、代理人(家族)が依頼してもいいでしょうか?
はい。大丈夫です。処分品は代理人の方が責任をもってご指示ください。
ご本人様と代理人(家族)様で十分に連絡をお取りいただき、トラブルに関しては
責任を負いません。
作業について
・県外ですが対応できますか?
申し訳ございませんが、県外へはお伺いしておりません。
エリアは、今のところ福岡県春日市近郊のみになります。
・夜間作業は頼めますか?
申し訳ございませんが夜間作業は対応しておりません。
・土日でも頼めますか?
申し訳ございませんが平日のみの対応となります。
・作業日に立ち合いは必要ですか?
作業中は必ずしも立ち合いは必要ではありませんが、事前に打ち合わせをさせて頂き
処分品の確認をいたします。まずは、一度ご連絡ください。
・分別は頼めますか?
はい。スタッフが分別いたしますので、そのままの状態でご依頼ください。
・不用品の処分を頼めますか?
はい。処分品の手配はお任せください。地域の取り決めに対応いたします。
・通販で購入した家具の組み立てだけ頼めますか?
はい。小さな家具や大きな家具も対応可能です。
・大型家具の移動だけや、解体だけの依頼はできますか?
はい。家具1点だけの移動も大丈夫です。
婚礼たんす・2段ベットの解体や、庭の物置の解体も対応可能です。
・部屋からマンションのごみ置き場までの荷物の移動だけは頼めますか?
はい。大丈夫です。まずは、一度ご連絡ください。
・部屋の模様替えの家具の移動と不用品の処分を一緒に頼めますか?
はい。大丈夫です。重たい家具の移動や、不用品の処分もいたします。
まずは、一度ご連絡ください。
・引越し作業後に、ハウスクリーニングは頼めますか?
専門的なハウスクリーニングには対応しておりませんが
ごみくずなどの掃き出しは通常作業としておこなっています。
支払いについて
・支払い方法は?
作業終了時に、現金でお支払いください。
お振込みの場合は、前払いをお願いしております。
・追加料金は発生しますか?
見積りの内容と当日の作業内容に変更がない場合は追加料金は発生いたしません。